Términos y Condiciones de Uso

🟦📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – DocumentoFácil

Bienvenido/a a DocumentoFácil (en adelante, “el Sitio”, “la Plataforma” o “el Servicio”). Al acceder, navegar o utilizar cualquiera de las funciones disponibles, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición aquí establecida, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.


1. Descripción del Servicio

DocumentoFácil es una plataforma digital que permite:

  • Generar documentos formales mediante inteligencia artificial.
  • Acceder a plantillas predefinidas y adaptables.
  • Descargar documentos en PDF o Word según la modalidad (gratuita o paga).
  • Obtener modelos orientativos de reclamos, notificaciones, intimaciones y contratos simples.

El Servicio no brinda asesoramiento legal ni reemplaza la labor profesional de un abogado.Los documentos son modelos automatizados basados únicamente en la información ingresada por el usuario.


2. Condiciones de Uso

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información verdadera, actualizada y precisa.
  • Utilizar los documentos únicamente para fines lícitos.
  • No afectar la operación del Sitio ni alterar su funcionamiento.
  • No intentar copiar, modificar, descompilar o acceder al sistema sin autorización.
  • No cargar datos de terceros sin su consentimiento explícito.

La Plataforma podrá suspender o restringir el acceso ante usos indebidos o violaciones legales.


3. Alcances y Limitaciones del Servicio

DocumentoFácil NO garantiza:

  • Que los documentos generados sean aceptados por organismos públicos o privados.
  • Que cumplan requisitos específicos no indicados por el usuario.
  • Resultados jurídicos, administrativos o comerciales derivados de su uso.
  • Compatibilidad con situaciones complejas que requieran asesoramiento legal profesional.

El usuario reconoce que:

  • La calidad del documento depende de la información que él mismo ingresa.
  • Los modelos son orientativos y pueden requerir revisión profesional.
  • Es su exclusiva responsabilidad verificar la exactitud y conveniencia del contenido.

4. Pagos, Modalidades y Condiciones Comerciales

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, sujeto a sus propias políticas de seguridad y funcionamiento.

La Plataforma ofrece:

✔ Versión Gratuita

  • Documento parcial.
  • Marca de agua.
  • Sin acceso a descarga en Word.

✔ Versión Paga (Premium)

  • Documento completo.
  • Descarga en PDF y Word.
  • Precio único por documento (equivalente en ARS).

4.1. Prestación de un servicio digital

El usuario reconoce que el pago corresponde a la generación de un documento digital y que el servicio se considera prestado cuando:

  • El documento fue generado correctamente.
  • Se encuentra disponible para su descarga.

5. Política de Reembolsos (Mercado Pago)

Debido a la naturaleza digital del servicio, no se realizan reembolsos cuando:

  • El documento fue generado correctamente.
  • El usuario accedió a la descarga.

Solo procederá reembolso en casos excepcionales:

  • Fallas técnicas verificables imputables a DocumentoFácil.
  • Imposibilidad total de generar el documento.
  • Cobros duplicados comprobados.

El reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores al pago a: 📧 soporte@DocumentoFácil.com

Los reembolsos se gestionan exclusivamente a través de Mercado Pago.


6. Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

DocumentoFácil cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina).

El servicio:

  • No almacena permanentemente los datos ingresados en formularios.
  • No comparte ni vende información personal.
  • Elimina datos sensibles una vez generado el documento.
  • Implementa cifrado SSL en toda la navegación.

El usuario es responsable del contenido ingresado y declara contar con autorización para usar datos de terceros, si corresponde.


7. Propiedad Intelectual

Pertenecen a DocumentoFácil:

  • El software y el diseño visual.
  • Las plantillas base.
  • Textos, logos y materiales gráficos.
  • El flujo técnico de generación de documentos.

El usuario puede utilizar los documentos generados para fines lícitos, pero NO puede:

  • Revender plantillas.
  • Replicar el sistema de generación.
  • Publicar el código, estructura o diseño de la plataforma.

8. Disponibilidad del Servicio

DocumentoFácil realiza esfuerzos razonables para mantener continuidad, pero no garantiza:

  • Funcionamiento ininterrumpido.
  • Ausencia de fallas técnicas o caídas.
  • Disponibilidad permanente durante mantenimientos o actualizaciones.

El usuario acepta estas condiciones al utilizar el Servicio.


9. Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable de:

  • La información que ingresa.
  • El uso posterior del documento generado.
  • Verificar la exactitud del contenido.
  • Cumplir la normativa vigente al presentarlo.

DocumentoFácil no interviene en el contenido final ni en las consecuencias jurídicas derivadas de su uso.


10. Modificaciones de los Términos

DocumentoFácil podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en el Sitio.

El usuario debe revisar esta página periódicamente.


11. Datos del Prestador del Servicio

El servicio es operado por una persona física (o futura empresa).

Contacto oficial:
📧 soporte@DocumentoFácil.com
Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.


12. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.